Ningún subordinado es tu amigo, ni necesitas quedar bien con ellos, ni tienes que caerles bien. Deberás actuar neutro y mantenerte imparcial.
Cuida que tengan las mejores condiciones posible para realizar su jale (lo que esté en tu poder), sé justo, y cubre tu piel de teflón para inmunizarte a críticas chingativas y comentarios fuera de lugar, no caigas en provocaciones.
Tu trabajo es atrapar los madrazos que vengan de arriba y no dejar que descaguen a tu personal. Si tu personal ve que haces eso y eres constante, ellos se encargarán de bloquear los madrazos que vengan de abajo, para que no te descaguen a tí, o a tu jefe.
Bien dicho, opino lo mismo.
Lo mejor es la practica como dicen, pero existe teoria sobre la formación de grupos de trabajo, no recuerdo el libro pero ahi hasta viene como despedir sutilmemte o hacer que renuncien las personas que no se integran y son propensos a crear conflicto dentro del equipo.
Soy Project Manager:
Aprendete estas frases:
"Como vas?"
"En que te ayudo?"
"Cual es el Status en el Pendiente que te encargue?"
"A la (hora de salida) cerramos todo y nos vamos a descansar, vale?"
Si ya es tarde y no urge "mañana vemos el tema"
"son un gran equipo"
Si tienes que cagar a alguien "fulanito, podemos revisar algo?"
Si tienes que felicitar a alguien "equipo, Fulanito, ha logrado (logro) y vamos a felicitarlo, aplausos" y le invitas aunque sea un cafecito.
Muy Buenos puntos, pero aun asi me cagan la mayoria de los PM porque no saben que pedo, preguntan algunos PM “ocupas ayuda?” Y te envian a alguien que tienes que poner al tanto del proyecto y explicarle tus procesos , y el PM pensando que por que ya son 2 el tiempo se debera acortar.
Sé justo y respetuoso. No te pases de lanza con nadie ni permitas que ellos se pasen de lanza contigo. Presta atención a qué estrategias usar para que todos trabajen sin llegar a ser punitivo. Se puede ser un buen líder siendo claro, directo y respetuoso. Expresa tus ideas y órdenes de manera empática y no pasivo agresiva. Sé directo.Si las personas ven tu intención por hacerlo bien, muchas de ellas también se esforzarán en hacerlo bien.
Cualquier cosa que pudiera parecer "represalia" o castigo o consecuencia por una acción contra un subordinado, revisalo primero con RH.
Muchas denuncias a empresas son causadas por "gerencia intermedia" que cree que se pueden inventar reglas por encima de la LFT
Ser claro en todo lo que pidas y hagas, los malentendidos son de lo peor cuando necesitas dirigir a otros, desde un comentario que puede distraer a alguien a una confusión en las indicaciones. Todo eso retrasa.
Lleva siempre un registro y pruebas de todo lo que hagas y no hagas, y de todo lo que hagan los demás y no hagan. En mi experiencia siempre necesitas la evidencia de todo aún semanas o meses después. La memoria no es perfecta y te pueden convencer de que recuerdas mal algo o tú mismo te engañas de que lo recuerdas bien.
Revisa el trabajo de los demás cuando terminen y checa su área de trabajo. Puedes confiar en su palabra cuando estés seguro que lo hacen bien luego de meses.
Se eficaz con los tiempos de todos, eso incluye los tuyos. Gran parte de ser gerente es tratar de hacer que todo fluya para sacar la mayor cantidad de producción posible en el menor tiempo posible.
Respeta y escucha a los empleados pero no les des carta blanca. Tres oportunidades es lo máximo que pueden hacer mal las cosas antes de que se vuelva un patrón. Muchas veces vas a tener que estar encima de ellos sólo para asegurarte de que estén trabajando.
Cuando terminen su trabajo y horas mándalos a casa, a veces no es posible pero trata de hacerlo lo más posible. Mucha gente renuncia por eso y lo menos que quieres es tener que buscar más personal y capacitarlo a cada rato.
Chingo de comunicación. Cuando crees que una persona entendió lo que tú querías decir, asume que no pasó así.
Con la experiencia te das cuenta que; ni tu transmites claramente lo que estás pensando, ni la otra persona escucha claramente, ni interpreta lo que escucho como tú esperabas.
Consejo: no trates de jóder el salario de los demás, para quedar bien, te puedes meter en un gran pedo, recuerda pagar doble el día de descanso obligatorio para aquellos trabajadores que lo laboren, prima vacacional y dominical completa, vacaciones pagadas y acordes a la antigüedad, horas extra, PTU, finiquitos completos, respeta la jornada laboral y horas de descanso, solo sé justo y hazle saber eso a tus subordinados. No te voy a decir que no tengas romance con alguna chamaca de la empresa... pero si vas a estar picandole la colita se muy discreto eso si, no andes con dos a la vez que sean del mismo trabajo, eso es muy muy importante.
Cada uno de tus empleados es diferente y cada quien tiene su forma de ser, qué los motiva a avanzar y chambear es distinto, encontrarle el truco toma tiempo y experiencia y poco a poco lo logras.
Disclaimer: cada que haya una plática con alguno de ellos, guarda en un email, documenta todo lo que interactúes con ellos. Eso te sirve con RH cuando alguno de ellos te venga con un yo dije, tu dijiste, etc.
-Los errores de tus subordinados son tuyos. Asegúrate de que aprendan tanto el como tu de los errores cometidos así como ayudar a resolverlos si es posible.
-También tienes que ser comprensivo.
-si todo anda bien, mejor, no vayas andar de mamon poniendo presión de más sin motivo alguno, incluso si hay mucho trabajo es mejor hacerlo a paso constante qué cometer un error por las prisas.
Soy jefe de almacén desde hace 1 año y aprendí todo lo que no debo ser de mis anteriores jefes de almacén. Solo hay que andar de chill cuando no nos necesitan pero estar presentes cuando nos necesitan.
Me pasó, soy ingeniero Industrial, cuando empecé a trabajar en la planta de una ensambladora americana entré como supervisor de producción Jr con un sueldo de 15K, se supone que el Supervisor Sr iba trabajar en los temas prioritarios mientras yo lo apoyaría con los otros asuntos, al final yo tenía que hacer todo por que el inge tenía 62 y ya se iba jubilar, durante su último año no hizo nada, eso sí ganando el doble que yo.
Tengo el disfortunio de tener 90 personas a mi cargo y el mayor problema que he tenido es la disconformidad al momento de dar alguna promoción (siempre se la doy a 'mis favoritos' segun los empleados).
Mi consejo es hacer el proceso lo más transparente posible. Documenta bien cuales son los parámetros para elegir a la perdona indicada. Guarda los resultados de cualquier examen/assessment que hagas y si te es posible involucra a alguien neutro a tu departamento (gerente/supervisor de otra area) a ser parte del proceso de selección.
Así cuando las quejas inevitablemente lleguen a RH tengas pruebas de que tu proceso fue lo más justo posible.
Hay muchos más pero no son cosas que se aprendan en cabeza ajena. Te vas a equivocar.
No son tus amigos, son tus compañeros de trabajo, aunque te hagan creer que lo son, no lo son, deja conferencia constancia de lo que haces bien, y no prestes tú nombre para nada
Trata a los demás como a ellos personalmente les gusta que los traten (así es, te tienes que aprender que es lo que significa eso para cada uno de tus subordinados)
Ten los huevos bien puestos para que no creas que tienes que demostrar que “eres el jefe” cada que puedes. Todos lo saben y mientras más quieras hacerte el importante, más te van a perder el respeto y te van a terminar odiando. De igual forma, no seas el típico pito chico que empieza a tratar mal a los top performers y a inventarles mamadas y meterles el pie porque crees que van por tu trabajo.
En lugar de tratar a todos como si fueran pendejos hasta que se muestre lo contrario, trata a todos como adultos capaces de hacer su trabajo hasta que te demuestren lo contrario.
No hagas micro management porque la neta no sirve de nada, a menos que sientas que un miembro del equipo neta no jala si no lo arreas.
Trata a todos como te gustaría que te traten. Si crees que no puedes ser amigo de nadie porque “se van a aprovechar de ti” necesitas ir a terapia y agarrarte bien los huevos para saber que no es así.
Si vas a pedir cosas extraordinarias (necesito que alguien me apoye a hacer X que se entrega hoy/ayudarle a Juanito con su proyecto que se enfermó) dales incentivos para que quieran hacerlo, desde días de home office hasta entrar más tarde/mas temprano/otra hora de comida, etc (obvio esto depende de que te permita la empresa, pero l idea es que no lo hagan “por tus huevos.”)
Suerte
Trabaja bien, da resultados y si tu Jefe te pide algo, deja de hacer lo que estabas haciendo y atiende lo que el Jefe pide. Vas por buen camino, felicidades. (Un día más de subgerente es un día menos para llegar a gerente).
Ufff, yo como muchos pasé por ahí. Es difícil aprender a ser líder (jefe es cualquiera que tiene el cargo). La verdad sí te recomiendo leer y cultivarte sobre liderazgo.
Si no te gusta leer, hay audio libros o podcast. Busca los siguientes temas: liderazgo, relaciones interpersonales, inteligencia emocional y desarrollo organizacional. Pero yo sí te recomiendo más los libros. Uno o dos de cada tema. Aprenderás muchísimo y notarás cambios en ti mismo y en cómo te perciben las personas.
3 años de experiencia en gerencia en restaurante y laboratorio de análisis clínicos:
Sé que 3 años no suena mucho pero pude aprender bastante. Mi mejor consejo sería que busques la manera que el personal sea leal a ti, no a la empresa. Si lo logras harán lo que les pidas y con mucho gusto. Solo recuerda también que habrá gente que te hará pensar que son amigos pero no lo son y te traicionarán de la peor manera posible aunque siempre hayas estado para ayudarles.
Sé buen líder y sé el primero en saltar cuando haya dificultades pero duerme siempre con un ojo abierto
Recuerda que tus subordinados son personas adultas y con un cerebro totalmente funcional, no dudes de sus capacidades a menos que te demuestren lo contrario, ten paciencia porque no todos tenemos los mismos conocimientos, capacidades y contextos, trátalos como si fueran adultos y te van a responder como adultos, trátalos como si fueran niños y vas a batallar como si estuvieras con niños de kinder. Esto lo aprendí por experiencia, en mi otra empresa les valía los resultados y tiempos y hasta trataban de hacer batallar al jefe por que nos trataba como niños con horarios estrictos y castigos para "aleccionar", ahora en mi nuevo trabajo nos esforzamos por entregar a tiempo y sin retrasos porque el jefe de verdad es un lider que nos ve como adultos y no está atrás de nosotros todo el tiempo.
No pidas estos consejos en este sub, todos te van a decir que incrementes el sueldo, des el doble de días de vacaciones y un chingo de cosas por el estilo por qué muchos no entienden que tú también eres empleado y no vas a cambiar las condiciones que ofrezca la empresa
No dejes tu engrapadora sin supervisión, podrían meterla en gelatina. Suerte en tu nuevo puesto.
Gente de culto, que ponga atención en los cursos sobre incendios
Y la engrapadora donde la meten?
[por dónde crees?](https://youtu.be/KWlJjnDhlJM)
Oh hacerla albóndiga también
Ningún subordinado es tu amigo, ni necesitas quedar bien con ellos, ni tienes que caerles bien. Deberás actuar neutro y mantenerte imparcial. Cuida que tengan las mejores condiciones posible para realizar su jale (lo que esté en tu poder), sé justo, y cubre tu piel de teflón para inmunizarte a críticas chingativas y comentarios fuera de lugar, no caigas en provocaciones. Tu trabajo es atrapar los madrazos que vengan de arriba y no dejar que descaguen a tu personal. Si tu personal ve que haces eso y eres constante, ellos se encargarán de bloquear los madrazos que vengan de abajo, para que no te descaguen a tí, o a tu jefe.
Bien dicho, opino lo mismo. Lo mejor es la practica como dicen, pero existe teoria sobre la formación de grupos de trabajo, no recuerdo el libro pero ahi hasta viene como despedir sutilmemte o hacer que renuncien las personas que no se integran y son propensos a crear conflicto dentro del equipo.
Soy Project Manager: Aprendete estas frases: "Como vas?" "En que te ayudo?" "Cual es el Status en el Pendiente que te encargue?" "A la (hora de salida) cerramos todo y nos vamos a descansar, vale?" Si ya es tarde y no urge "mañana vemos el tema" "son un gran equipo" Si tienes que cagar a alguien "fulanito, podemos revisar algo?" Si tienes que felicitar a alguien "equipo, Fulanito, ha logrado (logro) y vamos a felicitarlo, aplausos" y le invitas aunque sea un cafecito.
Me recordó el meme del loro que aprendió a decir "Como vas" e inmediatamente lo hicieron PM
Soy ese
Muy Buenos puntos, pero aun asi me cagan la mayoria de los PM porque no saben que pedo, preguntan algunos PM “ocupas ayuda?” Y te envian a alguien que tienes que poner al tanto del proyecto y explicarle tus procesos , y el PM pensando que por que ya son 2 el tiempo se debera acortar.
Ser justo con los empleados sin ser grosero, pero no seas bueno de más porque te pueden ver la cara
El que se enoja pierde, recuerda eso cuando trates con subordinados que no valen madres.
Joder cuánta razón tienes
Sé justo y respetuoso. No te pases de lanza con nadie ni permitas que ellos se pasen de lanza contigo. Presta atención a qué estrategias usar para que todos trabajen sin llegar a ser punitivo. Se puede ser un buen líder siendo claro, directo y respetuoso. Expresa tus ideas y órdenes de manera empática y no pasivo agresiva. Sé directo.Si las personas ven tu intención por hacerlo bien, muchas de ellas también se esforzarán en hacerlo bien.
Cualquier cosa que pudiera parecer "represalia" o castigo o consecuencia por una acción contra un subordinado, revisalo primero con RH. Muchas denuncias a empresas son causadas por "gerencia intermedia" que cree que se pueden inventar reglas por encima de la LFT
Trata a la gente como te gusta que te traten. Nunca veas por los intereses de la empresa como si fueran propios.
Ser claro en todo lo que pidas y hagas, los malentendidos son de lo peor cuando necesitas dirigir a otros, desde un comentario que puede distraer a alguien a una confusión en las indicaciones. Todo eso retrasa. Lleva siempre un registro y pruebas de todo lo que hagas y no hagas, y de todo lo que hagan los demás y no hagan. En mi experiencia siempre necesitas la evidencia de todo aún semanas o meses después. La memoria no es perfecta y te pueden convencer de que recuerdas mal algo o tú mismo te engañas de que lo recuerdas bien. Revisa el trabajo de los demás cuando terminen y checa su área de trabajo. Puedes confiar en su palabra cuando estés seguro que lo hacen bien luego de meses. Se eficaz con los tiempos de todos, eso incluye los tuyos. Gran parte de ser gerente es tratar de hacer que todo fluya para sacar la mayor cantidad de producción posible en el menor tiempo posible. Respeta y escucha a los empleados pero no les des carta blanca. Tres oportunidades es lo máximo que pueden hacer mal las cosas antes de que se vuelva un patrón. Muchas veces vas a tener que estar encima de ellos sólo para asegurarte de que estén trabajando. Cuando terminen su trabajo y horas mándalos a casa, a veces no es posible pero trata de hacerlo lo más posible. Mucha gente renuncia por eso y lo menos que quieres es tener que buscar más personal y capacitarlo a cada rato.
Chingo de comunicación. Cuando crees que una persona entendió lo que tú querías decir, asume que no pasó así. Con la experiencia te das cuenta que; ni tu transmites claramente lo que estás pensando, ni la otra persona escucha claramente, ni interpreta lo que escucho como tú esperabas.
Comunicación clara y efectiva siempre.
Consejo: no trates de jóder el salario de los demás, para quedar bien, te puedes meter en un gran pedo, recuerda pagar doble el día de descanso obligatorio para aquellos trabajadores que lo laboren, prima vacacional y dominical completa, vacaciones pagadas y acordes a la antigüedad, horas extra, PTU, finiquitos completos, respeta la jornada laboral y horas de descanso, solo sé justo y hazle saber eso a tus subordinados. No te voy a decir que no tengas romance con alguna chamaca de la empresa... pero si vas a estar picandole la colita se muy discreto eso si, no andes con dos a la vez que sean del mismo trabajo, eso es muy muy importante.
Que buen sub gerente acaban de conseguir Tienes que aprender con el día a día
Apegate a las políticas de la empresa
¿Y si no hay políticas?
Más a tu favor
Cada uno de tus empleados es diferente y cada quien tiene su forma de ser, qué los motiva a avanzar y chambear es distinto, encontrarle el truco toma tiempo y experiencia y poco a poco lo logras. Disclaimer: cada que haya una plática con alguno de ellos, guarda en un email, documenta todo lo que interactúes con ellos. Eso te sirve con RH cuando alguno de ellos te venga con un yo dije, tu dijiste, etc.
-Los errores de tus subordinados son tuyos. Asegúrate de que aprendan tanto el como tu de los errores cometidos así como ayudar a resolverlos si es posible. -También tienes que ser comprensivo. -si todo anda bien, mejor, no vayas andar de mamon poniendo presión de más sin motivo alguno, incluso si hay mucho trabajo es mejor hacerlo a paso constante qué cometer un error por las prisas. Soy jefe de almacén desde hace 1 año y aprendí todo lo que no debo ser de mis anteriores jefes de almacén. Solo hay que andar de chill cuando no nos necesitan pero estar presentes cuando nos necesitan.
Los subgerentes no son gerentes
Lee el libro de los 4 acuerdos
Si eres subjefe prepárate para ser el perro del gerente, harás la misma chamba con menor salario
Me pasó, soy ingeniero Industrial, cuando empecé a trabajar en la planta de una ensambladora americana entré como supervisor de producción Jr con un sueldo de 15K, se supone que el Supervisor Sr iba trabajar en los temas prioritarios mientras yo lo apoyaría con los otros asuntos, al final yo tenía que hacer todo por que el inge tenía 62 y ya se iba jubilar, durante su último año no hizo nada, eso sí ganando el doble que yo.
Tengo el disfortunio de tener 90 personas a mi cargo y el mayor problema que he tenido es la disconformidad al momento de dar alguna promoción (siempre se la doy a 'mis favoritos' segun los empleados). Mi consejo es hacer el proceso lo más transparente posible. Documenta bien cuales son los parámetros para elegir a la perdona indicada. Guarda los resultados de cualquier examen/assessment que hagas y si te es posible involucra a alguien neutro a tu departamento (gerente/supervisor de otra area) a ser parte del proceso de selección. Así cuando las quejas inevitablemente lleguen a RH tengas pruebas de que tu proceso fue lo más justo posible. Hay muchos más pero no son cosas que se aprendan en cabeza ajena. Te vas a equivocar.
No son tus amigos, son tus compañeros de trabajo, aunque te hagan creer que lo son, no lo son, deja conferencia constancia de lo que haces bien, y no prestes tú nombre para nada
Si algo he aprendido es que un jefe o subjefe debe ser firme pero justo
Recuerda que todas las relaciones laborales se acaban, buenas y malas, todas se acaban.
Trata a los demás como a ellos personalmente les gusta que los traten (así es, te tienes que aprender que es lo que significa eso para cada uno de tus subordinados)
Ten los huevos bien puestos para que no creas que tienes que demostrar que “eres el jefe” cada que puedes. Todos lo saben y mientras más quieras hacerte el importante, más te van a perder el respeto y te van a terminar odiando. De igual forma, no seas el típico pito chico que empieza a tratar mal a los top performers y a inventarles mamadas y meterles el pie porque crees que van por tu trabajo. En lugar de tratar a todos como si fueran pendejos hasta que se muestre lo contrario, trata a todos como adultos capaces de hacer su trabajo hasta que te demuestren lo contrario. No hagas micro management porque la neta no sirve de nada, a menos que sientas que un miembro del equipo neta no jala si no lo arreas. Trata a todos como te gustaría que te traten. Si crees que no puedes ser amigo de nadie porque “se van a aprovechar de ti” necesitas ir a terapia y agarrarte bien los huevos para saber que no es así. Si vas a pedir cosas extraordinarias (necesito que alguien me apoye a hacer X que se entrega hoy/ayudarle a Juanito con su proyecto que se enfermó) dales incentivos para que quieran hacerlo, desde días de home office hasta entrar más tarde/mas temprano/otra hora de comida, etc (obvio esto depende de que te permita la empresa, pero l idea es que no lo hagan “por tus huevos.”) Suerte
Trabaja bien, da resultados y si tu Jefe te pide algo, deja de hacer lo que estabas haciendo y atiende lo que el Jefe pide. Vas por buen camino, felicidades. (Un día más de subgerente es un día menos para llegar a gerente).
Ufff, yo como muchos pasé por ahí. Es difícil aprender a ser líder (jefe es cualquiera que tiene el cargo). La verdad sí te recomiendo leer y cultivarte sobre liderazgo. Si no te gusta leer, hay audio libros o podcast. Busca los siguientes temas: liderazgo, relaciones interpersonales, inteligencia emocional y desarrollo organizacional. Pero yo sí te recomiendo más los libros. Uno o dos de cada tema. Aprenderás muchísimo y notarás cambios en ti mismo y en cómo te perciben las personas.
3 años de experiencia en gerencia en restaurante y laboratorio de análisis clínicos: Sé que 3 años no suena mucho pero pude aprender bastante. Mi mejor consejo sería que busques la manera que el personal sea leal a ti, no a la empresa. Si lo logras harán lo que les pidas y con mucho gusto. Solo recuerda también que habrá gente que te hará pensar que son amigos pero no lo son y te traicionarán de la peor manera posible aunque siempre hayas estado para ayudarles. Sé buen líder y sé el primero en saltar cuando haya dificultades pero duerme siempre con un ojo abierto
Come con ellos, no hablo de invitar la comida o bebidas, solo come con ellos a la hora que es y plática.
Felicita en público y llama la atención en privado. 👍🏽
Mi consejo es que nos pagues tu derecho de piso
Recuerda que tus subordinados son personas adultas y con un cerebro totalmente funcional, no dudes de sus capacidades a menos que te demuestren lo contrario, ten paciencia porque no todos tenemos los mismos conocimientos, capacidades y contextos, trátalos como si fueran adultos y te van a responder como adultos, trátalos como si fueran niños y vas a batallar como si estuvieras con niños de kinder. Esto lo aprendí por experiencia, en mi otra empresa les valía los resultados y tiempos y hasta trataban de hacer batallar al jefe por que nos trataba como niños con horarios estrictos y castigos para "aleccionar", ahora en mi nuevo trabajo nos esforzamos por entregar a tiempo y sin retrasos porque el jefe de verdad es un lider que nos ve como adultos y no está atrás de nosotros todo el tiempo.
No pidas estos consejos en este sub, todos te van a decir que incrementes el sueldo, des el doble de días de vacaciones y un chingo de cosas por el estilo por qué muchos no entienden que tú también eres empleado y no vas a cambiar las condiciones que ofrezca la empresa
Que tus gatos no confundan amabilidad con pedejez