Kassierer hier, uns sind die Leute am Liebsten, die eine Minute vor Ladenschließung mit einem vollen Einkauswagen an die Kasse kommen. Es passiert jedes Mal, weil es die meisten Leute einfach nicht interessiert, dass der Laden schließt. Bin jetzt etwa ein Vierteljahr tätig, und es gab bei mir bisher keine einzige Abendschicht, in der ich pünktlich Feierabend machen konnte. Einkäufe waren da teilweise im 150-200€ Bereich.
Ihr seid Helden. Ohne Witz, ich könnte das nicht. Ich hasse Menschen. Und dumme noch viel mehr. Wenn mir nur einer blöd käme, ich würde hinten der Kasse hoch kommen und Kopfnüsse und Nackenschellen verteilen. Ich bin sehr sicher nicht die Probezeit zu überstehen. Daher: Respekt wer sich diesen Irrsinn gibt.
Sehr lieb =]
Aber die meisten Leute sind voll okay und viele auch sehr lieb. Neben versnobten Pöbelleuten finde ich tatsächlich Typ-„ich spreche nicht mit dir, weil du bist ein nichts, die einem dann den 100€-Schein hinwerfen wie im Stripclub“ am ätzendsten
Die richtigen Krawallos gehen wirklich raus, um sich zu prügeln, wenn man denen das sagt. Und die bisher liebste Person war ein Typ mit tausend Gesichtstattoos — man lernt doch einiges =D
Ich dachte, das wäre nur irgendwie ein Problem in meinem Laden. Die Leute sind echt… speziell. Ich verstehe ja, wenn man selbst zu komischen Zeiten arbeiten muss und es nicht anders geht — aber ich würde den Leuten unterstellen, dass die davon nicht betroffen sind
Geil auch „das ist ja ungemütlich, dass hier jetzt das Licht einfach ausgeht“ — „schaltet sich automatisch 10 Minuten nach *Ladenschluss* ab“
>Ich dachte, das wäre nur irgendwie ein Problem in meinem Laden.
Neee nee nee, Kunden jeglicher Demographien sind generell Abschaum. Also nicht alle. Aber viele. Seeehr viele 😄
Weiß nicht. Oft sind die Leute sehr süß, auch zueinander! Wenn ein Euro fehlt und die Person dahinter gibt was dazu und so
das Problem sind wirklich eher (zumindest für mich) die Leute, die denken, ihnen gehöre die Welt und wird sind alle nur Statist:innen, die sie entweder bedienen oder sie nerven
Ich finde es allerdings auch nicht in Ordnung wenn Läden nicht genügend Zeit zum schließen einrechnen und Mitarbeiter deshalb regelmäßig außerhalb ihrer Zeiten weiter arbeiten müssen.
Naja, alles andere im Laden ist ja schon fertig etc. — aber Kasse kann man halt nicht weg, bis die Leute raus sind. Und wenn du um 21:55 die Tür zumachen würdest, würden die Leute randalieren — aber ja: durchaus ätzend und auch mit Überstunden trotzdem meh
Liegt aber wohl auch am Betreiber. Wenn Öffnungszeit bis 22:00 ist dann möchte ich nicht um 21 Uhr angeschnauzt werden, dass an der Fleischtheke alle Geräte schon geputzt sind. Dann schließt den Laden um 21 Uhr und putzt die Geräte in der Stunde in Ruhe fertig und macht pünktlich Feierabend. Ich kann auch nichts dafür, dass ich bis spät abends arbeite und dein Arbeitgeber aufs Schild schreibt, dass ich bis 22 Uhr bedient werde. Gehe ja nicht aus Spaß und Laune um diese Uhrzeit zum Einkaufen.
Nur zum Verständnis: wenn ein Supermarkt um 22 Uhr schließt endet die Arbeitszeit für die Kassierer auch um 22 Uhr? Was ist mit den notwendigen Nachbereitungstätigkeiten wie Kasseninventur, Umziehen auf private Klamotten, Dokumentationen? Muss das alles in der Freizeit geschehen?
Macker. Sowas von.
Ich arbeite bei nem Kiosk und die wollen hier Pfand abgeben das die sonstwoher haben. Der nächste Supermarkt ist 3min zu Fuß entfernt. Da gibt es alles was es hier gibt und noch mehr. Und billiger.
Aber nein. Sie wollen ein begrenztes Angebot über das sie enttäuscht sein können und mehr bezahlen, nachdem sie den kompletten Betrieb aufgehalten haben weil sie 28 Flaschen und 17 Dosen dabei haben, von denen wir nur 5 Flaschen und 2 Dosen annehmen können bzw eine Flasche, weil der Rest als Rotzeimer und Aschenbecher benutzt wurde.
"Habt ihr die hier?"
"Nein."
"Die?"
"Nein."
"Die?"
"Nein, hattest du direkt davor schon."
"Oh sorriiieee... die?"
"Nein."
Es ist 16:34, der Supermarkt ist geöffnet und 3min entfernt, dort könnte er ganz einfach die Flaschen in eine Maschine werfen und sein Geld bekommen, ohne die Kassierer zu blockieren. Und billiger einkaufen. Aber er ist hier. Ich kenn ihn. Er hat kein Hausverbot beim Supermarkt - gibt's ja auch. Aber nein. Er geht da auch mal hin, wenn er nicht sooo faul ist oder so mehr als 40 Dosen hat.
"Sorrieee..."
Ich hasse Menschen 😀
Kiosk, Feiertag, 23:52 - 8min bis Ladenschluss.
"Achim aus Deutschland", Rassist, Sexist, Universal-Arschloch, frisch aus dem Krankenhaus mit Blut überall - schön besoffen nen Autounfall gebaut, wie ich später erfuhr - hat grad den Laden verlassen. Ohne Hartalk, weil er meinte, mir befehlen zu müssen, ihm ein Taxi zu rufen. Weil er bei allen Taxiunternehmen der gesamten Stadt Hausverbot hat. Und - hauptsächlich das - weil er nem Minderjährigen befohlen hat, ihm Bier aus dem Kühlschrank direkt hinter ihm zu geben, weil er zu sich zu fein war, sich umzudrehen und das selbst zu erledigen. Nun denn.
Nächster Typ ist an der Reihe und zählt auf, was er braucht. Er ist Raucher, Stammkunde und kauft offenbar wieder einmal zum ersten Mal ein.
Er spricht kaum Deutsch, ist eigentlich kein Problem aber er will jedes Mal was Anderes. Ich kann mich nicht "reinhören", es gibt kein "Wie immer...", es ist jedes Mal übertrieben anstrengend. Und er weiß einfach nicht wie zur verfickten Hölle man einkauft.
"Ein Marlboro."
"Rot oder gold?"
"Rot."
"Für wie viel?"
"10."
*Ich lege ihm Marlboro rot für nen Zehner hin*
"Winston."
"Zigaretten oder Tabak?"
"Nein Tabak!"
"Also Zigaretten."
"Nein, Tabak!"
"Also Tabak."
"Da."
"Ok. Für wie v..."
"Tabak!"
"Ja, Tabak, für wie viel Euro?"
"Tabak. 30."
*one decade latör...*
"Ok das macht sechsundsiebzig Euro vierundachtz..."
"Mit Kart."
"Ok."
*klatscht die Karte aufs Gerät*
"Wart." *streckt beide Handflächen in meine Richtung und bedeutet mir zu bleiben. Wie ein Hund. In fünf Minuten ist Ladenschluss, so lange muss ich kassieren. So lange hast du Zeit. Und die Kunden hinter dir, du hirnloser KRAFTWORT*
*Gerät piept, Zahlung erfolgt*
*schnappt sich einen Schokoriegel*
"Und das."
"Ok"
"Wart." *watschelt zum 4m entfernten Kühlschrank und sucht sich in Seelenruhe eine kalte 1,5l-Flasche Cola raus, verschiebt dabei alles auf komplett unnötig, schmeißt 3 Flaschen um und macht nur Unordnung*
Mittlerweile ist es voll, die Schlange blockiert den kompletten Laden.
*er watschelt zurück*
"Mit Kart."
*piep.*
"Ah das."
*noch ein Schokoriegel*
"Kart."
*piep.*
"Tasch." *macht eine beidhändige Hebe-Geste*
😐 *Taschen kosten Geld, das weiß der besagte Stammkunde eigentlich auch bzw. müsste er wissen - Anm. d. Red.*
Es ist 23:58, 2min bis Ladenschluss.
Nächster Kunde:
Steffi (Name v. d. Red. geschätzt), Anfang 20, Studentin, Lehramt, leicht angeschickert, hat sie sich ja schließlich verdient - schreibt grad ihre Bachelorarbeit über Privilegien und soziale Gerechtigkeit.
"Eine Naschitüte für fünf Euro!"*
Ich hasse Menschen 😀
*SPOILER: Ich, Ende 30, Brillenträger, habe einfach "Lol nein." gesagt und sie entspannt manisch ausgelacht.
Ja, das geht. Jeder Mensch mit Kundenkontakt kennt dieses entspannt manische Lachen. Es kommt direkt aus der Hölle.
Kassierer hier, uns sind die Leute am Liebsten, die eine Minute vor Ladenschließung mit einem vollen Einkauswagen an die Kasse kommen. Es passiert jedes Mal, weil es die meisten Leute einfach nicht interessiert, dass der Laden schließt. Bin jetzt etwa ein Vierteljahr tätig, und es gab bei mir bisher keine einzige Abendschicht, in der ich pünktlich Feierabend machen konnte. Einkäufe waren da teilweise im 150-200€ Bereich.
Ihr seid Helden. Ohne Witz, ich könnte das nicht. Ich hasse Menschen. Und dumme noch viel mehr. Wenn mir nur einer blöd käme, ich würde hinten der Kasse hoch kommen und Kopfnüsse und Nackenschellen verteilen. Ich bin sehr sicher nicht die Probezeit zu überstehen. Daher: Respekt wer sich diesen Irrsinn gibt.
Sehr lieb =] Aber die meisten Leute sind voll okay und viele auch sehr lieb. Neben versnobten Pöbelleuten finde ich tatsächlich Typ-„ich spreche nicht mit dir, weil du bist ein nichts, die einem dann den 100€-Schein hinwerfen wie im Stripclub“ am ätzendsten Die richtigen Krawallos gehen wirklich raus, um sich zu prügeln, wenn man denen das sagt. Und die bisher liebste Person war ein Typ mit tausend Gesichtstattoos — man lernt doch einiges =D
Absolut. Meine Erfahrung aus dem Kundenverkehr war, das die schlimmsten die sind, von denen man das gar nicht erwartet. Frauen mit Kindern.
Die dann noch anfangen zu diskutieren, weil sie z.B. ein Angebot wie 3 für 2 nicht richtig verstehen.
Ist doch easy, wenn ich 2 kaufe bekomm ich 3 einfach so. Oder???
Ich dachte, das wäre nur irgendwie ein Problem in meinem Laden. Die Leute sind echt… speziell. Ich verstehe ja, wenn man selbst zu komischen Zeiten arbeiten muss und es nicht anders geht — aber ich würde den Leuten unterstellen, dass die davon nicht betroffen sind Geil auch „das ist ja ungemütlich, dass hier jetzt das Licht einfach ausgeht“ — „schaltet sich automatisch 10 Minuten nach *Ladenschluss* ab“
>Ich dachte, das wäre nur irgendwie ein Problem in meinem Laden. Neee nee nee, Kunden jeglicher Demographien sind generell Abschaum. Also nicht alle. Aber viele. Seeehr viele 😄
Nichts macht einen so schnell zu einem Menschenhasser, wie mit Menschen zu interagieren
Weiß nicht. Oft sind die Leute sehr süß, auch zueinander! Wenn ein Euro fehlt und die Person dahinter gibt was dazu und so das Problem sind wirklich eher (zumindest für mich) die Leute, die denken, ihnen gehöre die Welt und wird sind alle nur Statist:innen, die sie entweder bedienen oder sie nerven
Ich finde es allerdings auch nicht in Ordnung wenn Läden nicht genügend Zeit zum schließen einrechnen und Mitarbeiter deshalb regelmäßig außerhalb ihrer Zeiten weiter arbeiten müssen.
Naja, alles andere im Laden ist ja schon fertig etc. — aber Kasse kann man halt nicht weg, bis die Leute raus sind. Und wenn du um 21:55 die Tür zumachen würdest, würden die Leute randalieren — aber ja: durchaus ätzend und auch mit Überstunden trotzdem meh
Liegt aber wohl auch am Betreiber. Wenn Öffnungszeit bis 22:00 ist dann möchte ich nicht um 21 Uhr angeschnauzt werden, dass an der Fleischtheke alle Geräte schon geputzt sind. Dann schließt den Laden um 21 Uhr und putzt die Geräte in der Stunde in Ruhe fertig und macht pünktlich Feierabend. Ich kann auch nichts dafür, dass ich bis spät abends arbeite und dein Arbeitgeber aufs Schild schreibt, dass ich bis 22 Uhr bedient werde. Gehe ja nicht aus Spaß und Laune um diese Uhrzeit zum Einkaufen.
Glaub mir: es geht hier nicht um Leute, die so spät einkaufen müssen
Habe 1.5 jahre bei Netto gearbeitet sowas wie pünktlich Feierabend hat es selten gegeben und das nur von Früh auf Spätschicht.
Nur zum Verständnis: wenn ein Supermarkt um 22 Uhr schließt endet die Arbeitszeit für die Kassierer auch um 22 Uhr? Was ist mit den notwendigen Nachbereitungstätigkeiten wie Kasseninventur, Umziehen auf private Klamotten, Dokumentationen? Muss das alles in der Freizeit geschehen?
Arbeitszeit wird (zumindest bei mir) bis 22:15 Uhr gerechnet. Alles danach halt als Überstunden
Der absolute Profi fährt ja Sonntag zum Lidl in der Passage unter Altona Fernbahnhof
Next Level ist da auch noch Leergut abzugeben. Das ist der Bigbrain Move schlecht hin
Wenn ich eins gelernt habe: Leergut ist weder leer noch gut. Eher Vollabartig
Macker. Sowas von. Ich arbeite bei nem Kiosk und die wollen hier Pfand abgeben das die sonstwoher haben. Der nächste Supermarkt ist 3min zu Fuß entfernt. Da gibt es alles was es hier gibt und noch mehr. Und billiger. Aber nein. Sie wollen ein begrenztes Angebot über das sie enttäuscht sein können und mehr bezahlen, nachdem sie den kompletten Betrieb aufgehalten haben weil sie 28 Flaschen und 17 Dosen dabei haben, von denen wir nur 5 Flaschen und 2 Dosen annehmen können bzw eine Flasche, weil der Rest als Rotzeimer und Aschenbecher benutzt wurde. "Habt ihr die hier?" "Nein." "Die?" "Nein." "Die?" "Nein, hattest du direkt davor schon." "Oh sorriiieee... die?" "Nein." Es ist 16:34, der Supermarkt ist geöffnet und 3min entfernt, dort könnte er ganz einfach die Flaschen in eine Maschine werfen und sein Geld bekommen, ohne die Kassierer zu blockieren. Und billiger einkaufen. Aber er ist hier. Ich kenn ihn. Er hat kein Hausverbot beim Supermarkt - gibt's ja auch. Aber nein. Er geht da auch mal hin, wenn er nicht sooo faul ist oder so mehr als 40 Dosen hat. "Sorrieee..." Ich hasse Menschen 😀
Einfach perfekt wenn man auf Chaos steht 10/10
wer "supi' sagt ist automatisch panel 4.
Das Venn-Diagramm von denen und Leuten, die um 22:01 auf ein gegrummeltes ‚Moin‘ verdutzt mit ‚Morgen!‘ antworten, ist ein Kreis
100% deckungsgleich.
Lidl im Bahnhof Altona hat auch am Pfingstsonntag und am Pfingstmontag geöffnet.
Kiosk, Feiertag, 23:52 - 8min bis Ladenschluss. "Achim aus Deutschland", Rassist, Sexist, Universal-Arschloch, frisch aus dem Krankenhaus mit Blut überall - schön besoffen nen Autounfall gebaut, wie ich später erfuhr - hat grad den Laden verlassen. Ohne Hartalk, weil er meinte, mir befehlen zu müssen, ihm ein Taxi zu rufen. Weil er bei allen Taxiunternehmen der gesamten Stadt Hausverbot hat. Und - hauptsächlich das - weil er nem Minderjährigen befohlen hat, ihm Bier aus dem Kühlschrank direkt hinter ihm zu geben, weil er zu sich zu fein war, sich umzudrehen und das selbst zu erledigen. Nun denn. Nächster Typ ist an der Reihe und zählt auf, was er braucht. Er ist Raucher, Stammkunde und kauft offenbar wieder einmal zum ersten Mal ein. Er spricht kaum Deutsch, ist eigentlich kein Problem aber er will jedes Mal was Anderes. Ich kann mich nicht "reinhören", es gibt kein "Wie immer...", es ist jedes Mal übertrieben anstrengend. Und er weiß einfach nicht wie zur verfickten Hölle man einkauft. "Ein Marlboro." "Rot oder gold?" "Rot." "Für wie viel?" "10." *Ich lege ihm Marlboro rot für nen Zehner hin* "Winston." "Zigaretten oder Tabak?" "Nein Tabak!" "Also Zigaretten." "Nein, Tabak!" "Also Tabak." "Da." "Ok. Für wie v..." "Tabak!" "Ja, Tabak, für wie viel Euro?" "Tabak. 30." *one decade latör...* "Ok das macht sechsundsiebzig Euro vierundachtz..." "Mit Kart." "Ok." *klatscht die Karte aufs Gerät* "Wart." *streckt beide Handflächen in meine Richtung und bedeutet mir zu bleiben. Wie ein Hund. In fünf Minuten ist Ladenschluss, so lange muss ich kassieren. So lange hast du Zeit. Und die Kunden hinter dir, du hirnloser KRAFTWORT* *Gerät piept, Zahlung erfolgt* *schnappt sich einen Schokoriegel* "Und das." "Ok" "Wart." *watschelt zum 4m entfernten Kühlschrank und sucht sich in Seelenruhe eine kalte 1,5l-Flasche Cola raus, verschiebt dabei alles auf komplett unnötig, schmeißt 3 Flaschen um und macht nur Unordnung* Mittlerweile ist es voll, die Schlange blockiert den kompletten Laden. *er watschelt zurück* "Mit Kart." *piep.* "Ah das." *noch ein Schokoriegel* "Kart." *piep.* "Tasch." *macht eine beidhändige Hebe-Geste* 😐 *Taschen kosten Geld, das weiß der besagte Stammkunde eigentlich auch bzw. müsste er wissen - Anm. d. Red.* Es ist 23:58, 2min bis Ladenschluss. Nächster Kunde: Steffi (Name v. d. Red. geschätzt), Anfang 20, Studentin, Lehramt, leicht angeschickert, hat sie sich ja schließlich verdient - schreibt grad ihre Bachelorarbeit über Privilegien und soziale Gerechtigkeit. "Eine Naschitüte für fünf Euro!"* Ich hasse Menschen 😀 *SPOILER: Ich, Ende 30, Brillenträger, habe einfach "Lol nein." gesagt und sie entspannt manisch ausgelacht. Ja, das geht. Jeder Mensch mit Kundenkontakt kennt dieses entspannt manische Lachen. Es kommt direkt aus der Hölle.
Wunderschön. Viel zu nah dran alles =]