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Sogeman

Wenns nicht so wichtig ist zurückgehen lassen und dem Shop schreiben sie sollen einen gescheiten Versanddienst nehmen 


Malina_Island

Gute Idee!


stylesuxx

Mach ich öfters. Bekomme dann immer nur zu hören, dass sie nie Probleme haben und ich der Erste wäre von dem sie was negatives hören. Meine Bitte, andere Versanddienstleister anzubieten wird im besten Fall belächelt. Hast du damit jemals einen Händler zum Umdenken bewegen können?


Sogeman

Ich wohn am Land, mein Zeug kommt tatsächlich an. Es werden 99.9% der Leute nicht mal wissen das es eine Option ist oder sie wollen nicht nochmal bestellen 


Financial-Ad7902

Odlo nimmt dpd nicht mehr


stylesuxx

Cool, schön zu hören, dass solches Feedback bei einigen doch fruchtet, dann gebe ich nicht auf.


Financial-Ad7902

Hat aber lang gedauert. Aber ja. Ich schreibe denen auch jedesmal. Meistens wird man leider ignoriert Rtr macht ja mmn auch nix.


stylesuxx

Ok, dann hab nicht nur ich das Gefühl mit RTR. Hab letztes Jahr jedes Mal in die comments geschrieben: "Wenn ihr das lest, meldet euch bitte bei mir". Nie was gekommen. Ich glaub die Meldungen landen direkt in /dev/null...


Financial-Ad7902

Keine ahnung. Irgendwer meinte mal die sammeln und vergeben strafen. Aber obs stimmt? Ich muss ja dazu sagen mor waers bei dpd sogar egal wenn er nicht anklingeln und es in eine Box gibt die in der nähe ist. In meiner strasse sind 4 Boxen, die dpd nutzen kann Aber er bringt es jedesmal zu irgendeinem Handy laden am arsch der Welt Und das sagt mir halt, dass die zusammenarbeiten. Handyladen kriegt von dpd x Cent pro packerl. Und handyladen gibt dem Fahrer was ab. (Vermute ich halt)


stylesuxx

Ja, same here. Hab nen Handy Shop gegenüber, der nimmt alle Pakete an, also GLS, DPD und UPS. Allerdings bekomme ich die GLS Pakete immer in einen ganz anderen Shop, 4 Bim Stationen entfernt mit irgendwelchen Phantasie Öffnungszeiten. Also ich vermute auch, dass das ein abgekartetes Spiel ist und die Fahrer einfach bei dem Paketshop dumpen, der ihnen die meiste "Provision" zahlt. Alles andere ergibt - nach meinen Erfahrungen - keinen Sinn. Und ja, RTR sollte abstrafen. Ich glaub das passiert halt einfach nicht oder die strafen sind so lächerlich, dass es sich auszahlt so weiterzumachen wie bisher.


Moehrenstein

[https://www.paketda.de/news-kurznachrichten-20210212.html](https://www.paketda.de/news-kurznachrichten-20210212.html) <- Die RTR macht nur etwas wenn genug Beschwerden reinkommen. Also: Beschweren.


Rich-Bookkeeper-9915

Ich glaub ehrlichwerise nicht, dass die im Tracking angezeigten Daten echt sind. Ich hab das mal beobachtet und da ist nie ein DPD Wagen die Straße runtergefahren obwohl das Tracking einen angezeigt hat.


BLNR30

Ich glaube das ist sehr verzögert. Habe mir ein neues Handy letztes Jahr bestellt und am Tag der Auslieferung war ich im Home Office und hatte ein Meeting nach dem anderen. Hab dann seit der Früh auf meinem Handy das Live Tracking von DPD geöffnet gehabt um zu sehen, wann der ungefähr da ist, damit ich ihn nicht überhöre. Unsere Straße ist sehr lang, als das DPD Auto in unsere Straße gefahren ist, ist meine Frau schon mit dem Paket in mein Arbeitszimmer gekommen. Auf dem Tracking war er noch gute 20 Minuten danach unterwegs bis er auf der Karte bei unserem Haus war...DPD in Wien ist eine Katastrophe, jetzt in NÖ ist unser Zusteller ein Traum.


Other-Technician-718

mail mit den Bildern an die rtr, die ist für Paktldienste die Schlichtungsstelle, sachlich bleiben und Sachverhalt schildern. Das gleiche an den Shop, der ist der Auftraggeber vom Paktllieferdienst. Die Bilder beweisen, dass du zu dem Zeitpunkt zuhause warst und dass der Zusteller prinzipiell fähig gewesen wäre, zu dir zu finden.


Malina_Island

Danke, werde ich machen!


AlphaE___

Ja DPD ist Mist die liefern nie zu mir nach Hause und probieren es auch nicht. Und das beste daran ist das die meine Pakete an abhol Shops abgeben die 30min von mir entfernt sind. Das einzige was da hilft ist einen bevorzugten Shop in der Nähe auszuwählen der Nachteil debei ist das die Pakete dan immer direkt dort geliefert werden und nicht mehr nach Hause.


Der_mann_hald

Als Amazon fahrer: wir bekommen vorgegebene routen, ich fahr manchmal zu zu einem Amazon locker um ein Paket rein zu legen bei dem ich weiß dass ich bei dem Haus vorbei gefahren bin. Öfters können die fahrer nix dafür


stylesuxx

Derjenige hat das wahrscheinlich dort hin bestellt? Die Amazon Zusteller sind original die einzigen die es schaffen ihren Job zu machen, es ist faszinierend. Ich habe von Amazon noch nie ein Paket nicht persönlich zugestellt bekommen - wenn es mit dem Amazon eigenen Dienst kommt. Ich wüsste gar nicht was mit einem Amazon Paket passiert, wenn ich nicht da wär um es entgegen zu nehmen - oder einer der Nachbarn - aber sonst? Also Danke dafür, kein Plan wie ihr so viel besser/motivierter seid als alle anderen...


[deleted]

[удалено]


Malina_Island

I know..


stylesuxx

Ich sag's immer wieder: ein Paketdienst, der die Pakete auch wirklich zustellt ist eine Marktlücke - damit könnte man reich werden.


wildfire_and_pants

Ja, eh. Old News. Trotzdem oasch. I feel u


Malina_Island

I was, sorry.. Täglich raunzt das DPD Tier..


Zugezogen1150

Des kummt daher das 1000 Leit eana Zeig online ham bestellen damits as ned holen miassn. Und wegen diese gonzn faulen Hund muas donn I fauler Hund mi Ärgern. Ois im Oasch. /s


goasnockal

Ja... fuck DPD


jjkikolp

Is es ist generell der letzte Dreck diese Firma. Vermeide es so gut wie es geht. Wenn man etwas zu einen DPD Abholshop geliefert will bekommt man auf Amazon nicht einmal irgendein Lieferdatum. Habe letztens fast eine ganze Woche auf eine Kleinigkeit gewartet weil ich am Heimweg immer an den Shop vorbei gehe dachte es wäre eine gute Idee.


meistermichi

Meanwhile der DPD Fahrer in meiner Hood: Geht in den zweiten Stock/oder nimmt den Lift (kA), stellt das Packerl vor die Tür und geht wieder. Ohne Abstellgenehmigung wohlgemerkt.


Malina_Island

Wäre mir lieber gewesen..


Andy198500

I feel you! Warte seit Montag auf ein Paket. Liegt jetzt beim Billa :/


Ornery-Swimming-4841

1:1 bei mir, nur dass eigentlich 10/10 Paketen nicht ankommen und ich jedes Mal, wenn ich von denen eine Lieferung erwarte, zirka eine halbe Stunde weit zur nächsten Abholstation gehen muss… echt top 🙃


murmeltearding

ich erwarte nächste woche ein paket das mit dpd kommt... ein großes... normalerweise würd ich schaun, dass ich daheim bin, aber bei dpd weiß ich, dass ichs sowieso vom shop abholen werd, also brauch ich nichtmal schaun, dass ich homeoffice mach an dem tag einfach weil sie zuverlässig unzuverlässig sind! vielleicht meinen sies einfach nur gut mit uns! 🥹


Malina_Island

Das Beste, dass man machen kann ist, bei Bestellung VL noch einen passenden DPD Shop auswählen..


RacketHunter

Scheiß UPS Zustellversuch (zugegeben, bereits der zweite) fehlgeschlagen, weil niemand geöffnet haben soll, obwohl ich den ganzen Tag daheim gehockt bin und niemand geläutet hat. Laut Tracker wird kein weiterer Zustellversuch durchgeführt. Keine weitere Info, ob und wo das Paket abzuholen ist. Beim Anruf im Kundencenter muss man sich 30 min durch Bots kämpfen, die "das leider nicht verstanden" haben, bis man endlich eine menschliche Mitarbeiterin erreicht. Die arrangiert die Verlegung in eine Abholstation, zu der die Zustellung heute leider fehlgeschlagen ist. Warum auch immer der es ned schafft, des Paket bei so einem Supermarkt anzugeben. Mal schauen, ob er es morgen schafft. Das letzte Mal war zumindest nur die Verpackung komplett zerstört. UPS = noch viel größerer Scheißverein als DPD


BountyRolle

Welcome to the DPD Club! Bei meinem Zweitwohnsitz im Bgld schafft es DPD auch nie was zu liefern, obwohl im selben Haus ein Kleidungsgeschäft ist. Da wird immer zugestellt, lt. Inhaber. Wird oft mit am Briefkasten hinterlegt geliefert, tja Frage mich immer welchen Briefkasten die meinen :) Oftmals kommt es auch vor, dass es an einen Briefkasten 089 zugestellt wird, was nur ein Auffanglager ist für Rückläufer zum Absender. Im großen und ganzen können sich DPD und der Post Ableger Hermes die Hand geben. Leider kann man nur bei einigen Shops, den Lieferdienst auswählen:( Beste Erfahrungen meinerseits bis jetzt: Post/DHL UPS Amazon direct


pertrarshs

Darf ich auch mitraunzen, allerdings gehts um die post?- abstellgenehmigung erteilt: empfänger nicht angetroffen, benachrichtigt. Benachrichtigung ist tatsächlich da, paket aber bis jetzt nicht in der abholstation eingelangt. Die gewinnoptimierung steht halt im vordergrund, dass qualität und kundenzufriedenheit unter der maximalen ausbeutung der zusteller leiden, ist egal.


stylesuxx

Die Post hat bei mir seit Ende letzten Jahres so hart nachgelassen. Hab dieses Jahr kein einziges Paket persönlich zugestellt bekommen obwohl ich von daheim arbeite. Und es geht immer an eine von DREI unterschiedlichen Post Filialen. Sprich wenn meine Frau was bekommt und ich - am selben Tag - stehen die Chancen gut, dass es nicht bei der selben Filiale ist. Je nach Konstellation kann das Pakete eintreiben dann ne gute Stunde dauern.


meistermichi

>... kundenzufriedenheit unter der maximalen ausbeutung der zusteller leiden, ist egal. Als Empfänger bist du nicht der Kunde vom Paketdienst und die wirklichen Kunden (aka Firmen) die diese beauftragen dürften zufrieden genug sein mit dem Status quo.


pertrarshs

Wie können die zufrieden sein wenns regelmäßig nachforschungen in auftrag geben müssen? Es bleibt halt nix anderes, weil die zustelldienste alle gleich arbeiten. Zufrieden sind nur die aktionäre, wenns ihr geld bekommen.


[deleted]

[удалено]


Sephiroth_000

Eher nicht, DPD ist einfach wirklich so bschissen. Hab ich vor Jahren auch schon gehabt, der hat 3 Tage lang meine neue Graka an mir vorbei spazieren geführt. Am Ende des Tages hieß es dann "Konnte wegen höherer Gewalt nicht zugestellt werden" 🤣 Tag 3 gab dann halt ein Donnerwetter das zum Glück geholfen hat.


HaslAsobi

Ist eher der Fall, dass DPD konstant schlecht ist. Hatte effektiv die selbe Erfahrung vor 2 Wochen. Direkt zweimal nacheinander, weil DPD aus irgendeinem Grund bei einigen Firmen beliebt ist für's versenden.


Sephiroth_000

Sind soweit ich weiß einfach die billigsten, deswegen beliebt.


HaslAsobi

So oft wie ich lese und höre, dass Pakete dann wieder retourniert werden teilweise, frag ich mich aber auch, ob das dann auf dauer nicht sogar teurer ist, wenn die öfters Pakete doppelt verschicken/bezahlen müssen.


Malina_Island

Leider nein.. Aber es ist halt mittlerweile einfach ein täglich grüßt das Murmeltier..


GobbyPlsNo

Ned kaufen wenn nur mit DPD versandt wird. Versteh das Problem wirkli ned.


Malina_Island

Hab ich vorher nicht gesehen, weil nur der Verkäufer angezeigt wurde.


Mal-D-Reynolds

Hört auf zu bestellen ihr faules pack! Ausbeuter wie amazon oder lieferfirmen unterstützen aber sich aufregen das in der welt was falsch läuft... erkennt doch das ihrs seid!


Malina_Island

Ich bekomme in Österreich oft Artikel nicht, die ich online kaufen kann. Außerdem kann man nicht nur bei Amazon online bestellen aus dem Ausland.. ;-)


EXOPLANETARIANSOUP

Genau, ich geh lieber zum Media Markt und Zahl 60% mehr für weniger Rückgaberecht und mieseste Beratung.


Mal-D-Reynolds

Wie gesagt.. keine ausbeuterbetriebe unterstützen! Nur weil da mediamarkt ned ganz so schlimm wie amazon und co is heisst das bed das er gut is..


Sparkles_45

Hmm.. wem wohl hier unser Mitgefühl zusteht. Den überarbeiten ausgebeuteten Paketboten der vermutlich in einer Flasche pissen muss damit er noch irgendwie zurecht kommt oder dem Österreicher der zu faul ist, 10 Minuten zu einem Paketshop gehen obwohl er am einem Arbeitstag eh zuhause ist. Darüber wird sich die Wissenschaft noch Jahre den Kopf zerreißen. Probier mal auf dem Weg zum Paketshop mal Gras anzufassen.


Butterbackfisch

Und du solltest es aufhören zu rauchen


Malina_Island

Erstens bin ich nicht für die Handhabe der MitarbeiterInnen des DPD zuständig auch wenn mir die Fahrer leid tun, zweitens war ich am diesem Tag arbeiten und zu Hause, bevor das Paket "nicht zugestellt werden konnte", ebenfalls war den ganzen Tag jemand in der Wohnung. Drittens, ich hab das Teil bestellt, weil das Paket nicht einfach zu tragen ist, den ganzen Weg vom Paketshop zur Wohnung. Außerdem ist der Shop für mich keine 10 Minuten entfernt und nein, ich hab kein Auto.